预约承运商上门取件

预约承运商上门取件

别再浪费时间跑邮局了。直接在 AtoShip 里预约承运商上门取件，让他们到您的地址把包裹取走。

各承运商的取件方式

USPS 包裹取件：

• Priority Mail 和 Express 免费
• 次日取件
• 可设为固定或一次性
• 周一至周六均可

UPS 取件：

• 支持即时呼叫或预约
• 可当天取件（需付费）
• 支持每日、每周等周期
• 需要账户

FedEx 取件：

• 支持 Express 和 Ground
• 可预约或电话呼叫
• 支持周期性取件
• 快递员上门收件

在 AtoShip 里预约

一次性取件：

1. 进入 Dashboard → Pickups
2. 选择承运商
3. 选择日期和时间段
4. 填写取件地址
5. 确认包裹数量
6. 提交申请

周期性取件：

1. Dashboard → Pickups → Schedule Recurring
2. 选择承运商
3. 选择每周的取件日
4. 设置时间偏好
5. 填写常规单量
6. 保存排期

各承运商的取件要求

USPS 要求：

UPS 要求：

• 包裹须提前备好
• 须妥善包装
• 面单清晰可见
• 取件地点须便于进出

FedEx 要求：

• 账户状态良好
• 包裹已封箱并贴好面单
• 在服务范围内
• 取件地点便于进出

设置取件地址

地址信息：

Business Name: Your Company
Contact: John Smith
Phone: (555) 123-4567
Address: 123 Main St, Suite 100
City, State ZIP: Anytown, CA 90210

Special Instructions:
- Ring doorbell
- Packages at front desk
- Use side entrance after 5pm

取件时间段

USPS 时间段：

• 上午：8am - 12pm
• 下午：12pm - 5pm
• 通常为 4 小时的时间窗

UPS 时间段：

• 可指定具体时间
• 时间窗取决于线路
• 保证时段需额外付费

FedEx 时间段：

• Express：6pm 前
• Ground：当日结束前
• 预约选项各有不同

管理取件申请

查看待取件：

Dashboard → Pickups → Scheduled

取消取件：

1. 在列表中找到该取件
2. 点击 "Cancel"
3. 确认取消
4. 如有需要可重新预约

修改取件：

• 调整包裹数量
• 更新取件说明
• 调整时间（有限制）

取件最佳实践

准备工作：

1. 在时间窗开始前备好所有包裹
2. 面单朝上
3. 按承运商分组
4. 放在便于取件的位置

沟通：

• 向员工公示取件时间
• 记录任何排期变动
• 保存确认号
• 对错过的取件及时跟进

处理错过的取件

若快递员未上门：

1. 查看确认状态
2. 致电承运商客服
3. 改约到次日
4. 如需索赔请留存记录

常见原因：

• 包裹未放在显眼处
• 无法进入取件地点
• 地址有误
• 线路延误

费用考量

免费取件：

• USPS Priority/Express
• 已签订每日取件协议的 UPS
• 有一定单量的 FedEx 账户

付费取件：

• USPS First Class（单独交寄时）
• UPS 即时呼叫（$5-10）
• FedEx 一次性取件（$3-5）
• 当天取件的加急费用

取件自动化

自动预约规则： 创建规则以自动预约取件：

IF daily_label_count > 10
  THEN schedule next-day pickup
IF carrier = "UPS" AND weight > 50lb
  THEN schedule pickup automatically

集成方式：

• 生成面单时触发 Webhook
• 每日定时预约取件
• 按单量触发

多地点取件

管理多个地址：

1. 在设置中添加所有地点
2. 为每个地点指定默认承运商
3. 各自独立预约
4. 在 Dashboard 中统一跟踪

节假日与旺季

提前规划：

• 尽量在当天早些时候取件
• 确认取件时间
• 备好应急方案
• 关注截单时间的变动

旺季提示：

• 尽早预约周期性取件
• 预留更长的时间窗
• 更早备好包裹
• 考虑一天安排多次取件