Crear una devolución
Crear una nueva solicitud de devolución
Crea una nueva solicitud de devolución. Las devoluciones se pueden crear desde:
- LABEL - Desde una etiqueta de envío existente (invierte las direcciones)
- ORDER - Desde un pedido
- MANUAL - Entrada manual con direcciones personalizadas
Parámetros
Parámetros del cuerpo
sourceType
string
Tipo de origen: LABEL, ORDER o MANUAL
originalLabelId
string
ID de la etiqueta de envío original (para el origen LABEL)
returnFromAddress
object
Dirección del cliente desde donde se envía la devolución
returnToAddress
object
Dirección del almacén a donde se envía la devolución
reasonCategory
string
Obligatorio
Categoría del motivo: DEFECTIVE, WRONG_ITEM, NOT_AS_DESCRIBED, CHANGE_OF_MIND, SIZE_ISSUE, DAMAGED_IN_SHIPPING, LATE_DELIVERY, OTHER
reasonDetails
string
Detalles adicionales sobre el motivo de la devolución
Devuelve
200
Devolución creada correctamente
400
Solicitud incorrecta - faltan campos obligatorios
401
No autorizado
Relacionado
returns
create
POST/api/returns