Amazon Seller Central 集成

将 Amazon Seller Central 与 atoship 集成，高效管理你的 FBM（卖家自配送）订单。

前置条件

开始之前，请准备好：

Amazon 专业卖家账户（Professional Seller）
FBM 商品（而非 FBA）
atoship 账户
已开通开发者权限

了解 Amazon 履约方式

FBA 与 FBM 的区别：

类型	发货方	是否使用 atoship
FBA	由 Amazon 负责	否
FBM	由你自己发货	是
SFP	你发货并提供 Prime	是

连接 Amazon

分步操作：

登录 Amazon Seller Central
开通 API 访问权限
在 atoship 中进入：设置 → 集成
选择 Amazon
输入凭据
授权连接

所需权限

API 权限范围：

订单（读取）
物流（写入）
履约（更新）

订单导入

会导入哪些信息：

订单 ID
买家收货地址
商品明细
买家选择的配送服务
订单金额

导入频率：

通过 API 实时导入
或按计划定时拉取
可自定义延迟时间

服务等级映射

将 Amazon 服务映射到承运商：

Standard → USPS Priority Mail
Expedited → UPS Ground
Second Day → UPS 2nd Day Air
Next Day → UPS Next Day Air

Buy Shipping 集成

Amazon Buy Shipping：

使用 Amazon 协议价
或使用 atoship 的运费
对比后自由选择

上传物流单号

自动流程：

在 atoship 生成面单
自动获取物流单号
上传至 Amazon
订单标记为已发货
通知买家

Prime 标识（卖家自配送 Prime）

SFP 要求：

准时发货至关重要
atoship 帮助你跟踪各项时限
快速上传物流单号
达到 Prime 的服务标准

多渠道履约

MCF 订单：

从其他渠道导入订单
如有需要可使用 Amazon 运费
通过 atoship 完成履约

处理退货

Amazon 退货：

生成退货面单
跟踪退货进度
处理退款

错误处理

常见问题：

错误	原因	解决办法
授权错误	令牌已过期	重新授权
订单已锁定	订单已发货	跳过
物流单号无效	格式错误	核对单号

绩效指标

保持良好的卖家指标：

准时发货率
有效物流单号率
发货前取消率
atoship 面板会显示各项状态

多个站点

Amazon 各站点：

连接美国站
其他站点：请联系客服
每个站点都需单独授权

最佳实践

给 Amazon 卖家的建议：

尽可能当天发货
选择可靠的承运商
为所有包裹上传物流单号
兑现承诺的送达时间
持续关注绩效表现

疑难排查

订单未导入：

确认确实存在 FBM 订单
检查 API 连接
检查筛选设置
测试授权是否正常

断开连接

断开步骤：

设置 → 集成
选择 Amazon
断开连接
在 Seller Central 中撤销授权