连接你的 Shopify 店铺

将 Shopify 与 atoship 集成，自动导入订单，让你的发货流程更加顺畅高效。

前提条件

开始之前，请准备好：

一个正常运营的 Shopify 店铺
一个 atoship 账号
店铺管理员权限
待发货的订单

连接方式

两种连接方式：

Shopify App Store（推荐）
- 一键安装
- 自动更新
- 功能全部开放
自定义 API 连接
- 面向开发者
- 支持自定义流程
- 更精细的控制

通过 Shopify App Store 安装

第一步：找到 atoship

进入 Shopify 后台
点击「Apps」
搜索「atoship」
点击「Add app」

第二步：授权

查看权限说明
点击「Install app」
登录 atoship
确认连接

第三步：配置

选择店铺设置
设置导入偏好
配置同步频率
保存设置

订单导入设置

会导入哪些内容：

数据	是否导入	说明
客户姓名	是	用于发货
收货地址	是	自动校验
订单商品	是	商品明细
订单备注	是	特殊说明
邮箱	是	用于物流通知

导入筛选条件：

订单状态（仅未履约订单）
日期范围
标签筛选
发货地点筛选

同步选项

自动同步：

Settings → Integrations → Shopify → Sync Settings

频率	适用场景
实时	大批量订单
每 15 分钟	大多数店铺
每小时	订单量较小
手动	完全自主控制

匹配商品重量

自动获取重量： Shopify 商品重量会自动导入。

手动覆盖重量：

进入 Settings → Products
创建重量规则
将 SKU 与重量对应
应用到导入的订单

配送方式映射

将 Shopify 配送方式映射到承运商：

Shopify "Standard Shipping" → USPS Priority Mail
Shopify "Express" → UPS 2nd Day Air
Shopify "Free Shipping" → USPS Ground Advantage

设置方法：

进入集成设置
点击「Shipping Mapping」
将配送方式与服务对应起来
保存配置

订单履约流程

典型工作流程：

Shopify 订单 → 导入 atoship → 创建面单 →
标记已履约 → 更新 Shopify → 通知客户

自动履约： 开启后：

创建面单 → 订单标记为已发货
自动上传物流单号
更新履约状态
向客户发送通知

物流跟踪更新

自动同步物流单号：

物流单号回传到 Shopify
客户收到通知
订单页面显示物流信息
可查看配送进度

管理多个发货地点

多地点支持：

从指定地点导入订单
设置默认履约地点
合理路由订单
按地点跟踪

关于库存

注意： atoship 不管理库存——库存由 Shopify 负责。创建面单不会自动扣减库存。

错误处理

常见问题：

错误	原因	解决方法
连接失败	授权已过期	在设置中重新连接
订单未导入	筛选条件过严	调整导入筛选条件
地址错误	地址无效	在 Shopify 中校验地址
履约失败	API 超时	重试或手动更新

断开 Shopify 连接

如需断开：

进入 Settings → Integrations
点击 Shopify
点击「Disconnect」
确认

断开后：

停止订单同步
已有数据仍会保留
随时可重新连接

最佳实践

让运营更顺畅：

在 Shopify 中校验地址
填写商品重量
保持配送方式统一规范
每天关注同步状态
先用几个订单试运行

Shopify Plus 功能

面向 Shopify Plus 用户：

更高的 API 调用额度
多店铺支持
自定义结账流程
高级脚本能力

疑难排查

订单未出现：

检查导入筛选条件
确认订单状态
确认已开启同步
查看错误日志

履约状态未更新：

确认权限是否足够
查看 Shopify API 状态
检查 webhook 设置
必要时手动更新

获取帮助

支持资源：

atoship 帮助文档
Shopify 合作伙伴目录
邮箱：[email protected]
应用内在线客服