Crear etiquetas de envío en lote
Escala tus operaciones de envío con las potentes herramientas de procesamiento por lotes de atoship.
Descripción general
La creación de etiquetas en lote te permite:
- Procesar hasta 1,000 pedidos por lote
- Importar desde CSV o desde plataformas conectadas
- Aplicar reglas de envío uniformes
- Generar todas las etiquetas con un solo clic
- Exportar para imprimir en lote
Método 1: Importación por CSV
Paso 1: Descarga la plantilla
- Ve a Orders (Pedidos) > Import (Importar)
- Haz clic en Download CSV Template (Descargar plantilla CSV)
- Elige el tipo de plantilla:
- Basic (Básica): solo dirección + peso
- Full (Completa): todos los campos, incluidas las opciones
Paso 2: Prepara tus datos
Columnas obligatorias:
| Columna | Ejemplo | Notas |
|---|---|---|
| recipient_name | John Smith | Nombre completo |
| address_line1 | 123 Main St | Dirección |
| city | New York | Ciudad |
| state | NY | Código de 2 letras |
| zip | 10001 | 5 o 9 dígitos |
| country | US | Código ISO de 2 letras |
| weight_oz | 16 | Peso en onzas |
Columnas opcionales:
| Columna | Ejemplo | Notas |
|---|---|---|
| address_line2 | Apt 4B | Unidad/Suite |
| phone | 555-123-4567 | Para la entrega |
| [email protected] | Notificaciones de seguimiento | |
| length | 10 | Pulgadas |
| width | 8 | Pulgadas |
| height | 6 | Pulgadas |
| order_id | ORD-12345 | Tu referencia |
| carrier | USPS | Transportista preferido |
| service | priority | Código de servicio |
| declared_value | 50.00 | Para el seguro |
Paso 3: Sube el archivo y asigna las columnas
- Haz clic en Upload CSV (Subir CSV)
- Selecciona tu archivo (máx. 10MB, 5000 filas)
- Asigna las columnas a los campos de atoship
- Previsualiza las primeras 10 filas
- Haz clic en Validate (Validar)
Paso 4: Revisa los resultados de la validación
Ejemplo de resultado:
- 487 pedidos válidos
- 12 pedidos requieren atención
- 1 pedido con error
Problemas frecuentes:
- Código postal inválido: 5 pedidos
- Falta el peso: 3 pedidos
- Dirección no encontrada: 4 pedidos
Corrige los problemas en la interfaz o vuelve a subir el CSV corregido.
Paso 5: Obtén las tarifas
- Haz clic en Get Rates for All (Obtener tarifas para todos)
- Espera a la comparación de tarifas (30–60 segundos para 500 pedidos)
- Revisa el resumen de tarifas:
- Costo total estimado
- Distribución por transportista
- Desglose por nivel de servicio
Paso 6: Compra las etiquetas
- Revisa el resumen final
- Confirma que el saldo de tu billetera cubre el total
- Haz clic en Purchase All Labels (Comprar todas las etiquetas)
- La barra de progreso muestra el avance
Método 2: Selección de pedidos
Desde la página de pedidos
- Ve a Orders (Pedidos) > All Orders (Todos los pedidos)
- Filtra los pedidos que necesitan etiqueta:
- Estado: Awaiting Shipment (En espera de envío)
- Rango de fechas
- Plataforma de origen
- Selecciona los pedidos (casilla de verificación)
- Haz clic en Actions (Acciones) > Create Labels (Crear etiquetas)
Configuración del lote
Aplica la configuración a todos los pedidos seleccionados:
- Carrier (Transportista): el mismo para todos, o la mejor tarifa en cada caso
- Service (Servicio): un servicio específico o comparación de tarifas
- Package (Paquete): predeterminado o por pedido
- Insurance (Seguro): añadir a todos u omitir
Método 3: Importación automática desde plataformas
Plataformas conectadas
Cuando estás conectado a Shopify, eBay, etc.:
- Los pedidos se importan automáticamente
- Ve a Orders (Pedidos) > Ready to Ship (Listos para enviar)
- Selecciona los pedidos y procésalos en lote
- El seguimiento se sincroniza de vuelta a la plataforma
Reglas de automatización
Configura reglas para enviar sin intervención manual:
Regla: "Auto-ship standard orders" (Envío automático de pedidos estándar)
- Disparador: se importa un pedido nuevo
- Condiciones: valor del pedido < $100, envío nacional, sin artículos personalizados
- Acciones: seleccionar el servicio USPS más económico, crear la etiqueta, enviar el correo de seguimiento, marcar como enviado
Método 4: Integración por API
Endpoint de lote
POST /api/v1/labels/batch Authorization: Bearer YOUR_API_KEY Content-Type: application/json
El cuerpo de la solicitud incluye un arreglo de pedidos con los datos to_address, from_address y parcel.
Respuesta
Devuelve batch_id, status, total_orders y el tiempo estimado en estimated_completion.
Impresión en lote
PDF consolidado
- Cuando el lote termine, haz clic en Download All Labels (Descargar todas las etiquetas)
- Elige el formato:
- Un solo PDF (todas las etiquetas)
- PDF separados (uno por etiqueta)
- Archivo ZPL (impresoras térmicas)
- Configuración de impresión:
- Etiquetas 4x6: selecciona "Actual Size" (Tamaño real)
- Papel Letter: selecciona "2 per page" (2 por página)
Impresión térmica en lote
Para impresoras Zebra, ROLLO, Dymo:
- Descarga el archivo ZPL
- Envíalo directamente a la impresora
- Las etiquetas se imprimen en secuencia
Integración con cola de impresión
Conecta la impresora para imprimir automáticamente:
- Ve a Settings (Configuración) > Printers (Impresoras)
- Agrega una impresora de red
- Activa "Auto-print new labels" (Imprimir automáticamente las etiquetas nuevas)
- Las etiquetas se imprimen a medida que se crean
Manejo de errores
Éxito parcial
Si algunas etiquetas fallan:
- Las etiquetas correctas se guardan
- Los pedidos con error permanecen en la cola
- Se puede descargar un informe de errores
Errores frecuentes en lote
| Error | Causa | Solución |
|---|---|---|
| Address validation (Validación de dirección) | Dirección inválida | Revisar y corregir |
| Insufficient funds (Fondos insuficientes) | Saldo bajo en la billetera | Agregar fondos y reintentar |
| Carrier unavailable (Transportista no disponible) | Servicio no disponible | Cambiar de transportista/servicio |
| Weight exceeds limit (Peso excede el límite) | Paquete demasiado pesado | Usar flete o dividir el envío |
| Rate not found (No se encontró tarifa) | El transportista no puede entregar | Probar otro transportista |
Reintentar pedidos fallidos
- Ve a Orders (Pedidos) > Failed Labels (Etiquetas fallidas)
- Corrige los problemas de forma individual o con edición en lote
- Haz clic en Retry Selected (Reintentar seleccionados)
Buenas prácticas
Antes del procesamiento en lote
- Valida las direcciones: ejecuta primero la validación de direcciones
- Revisa el inventario: asegúrate de que todos los artículos estén en stock
- Verifica los pesos: pesa algunos paquetes de muestra
- Prueba con un lote pequeño: empieza con 10 pedidos
Optimiza el rendimiento
- Procesa en horas de menor demanda: haz los lotes en horarios de poco tráfico
- Tamaño de lote razonable: 500 pedidos es lo óptimo
- Conexión estable: asegúrate de tener buen internet
- Saldo suficiente: prefinancia el 110% del costo estimado
Después del procesamiento en lote
- Verifica todas las etiquetas: revisa varias al azar
- Genera el manifiesto: para la recolección del transportista
- Actualiza el inventario: sincroniza los niveles de stock
- Notifica a los clientes: envía los correos de seguimiento
Límites por plan
| Plan | Pedidos por lote | Lotes por día |
|---|---|---|
| Starter | 50 | 5 |
| Professional | 500 | Ilimitados |
| Enterprise | 1,000 | Ilimitados |
| Custom | 5,000+ | Ilimitados |
¿Necesitas ayuda?
- Problemas con el CSV: descarga nuestra plantilla validada
- Soporte en vivo: chatea para recibir ayuda con el procesamiento en lote
- Correo: [email protected]
- Soporte prioritario: para clientes Enterprise