Cómo programar recolecciones con las paqueterías

Cómo programar recolecciones con las paqueterías

No pierdas tiempo yendo a la oficina de correos. Programa la recolección con las paqueterías directamente desde AtoShip y deja que recojan los paquetes en tu ubicación.

Opciones de recolección por paquetería

Recolección de paquetes de USPS:

• Gratis con Priority Mail y Express
• Programación para el día siguiente
• Recurrente o de una sola vez
• Disponible de lunes a sábado

Recolección de UPS:

• A pedido o programada
• Disponible el mismo día (con costo)
• Opciones diarias y semanales
• Requiere una cuenta

Recolección de FedEx:

• Express y Ground
• Programada o a solicitud
• Opciones recurrentes
• El mensajero va hasta ti

Cómo programar en AtoShip

Recolección única:

1. Ve a Dashboard → Pickups
2. Selecciona la paquetería
3. Elige la fecha y la franja horaria
4. Ingresa la ubicación de recolección
5. Confirma la cantidad de paquetes
6. Envía la solicitud

Recolección recurrente:

1. Dashboard → Pickups → Schedule Recurring
2. Selecciona la paquetería
3. Elige los días de la semana
4. Define tu horario preferido
5. Indica tu volumen habitual
6. Guarda la programación

Requisitos de recolección por paquetería

Requisitos de USPS:

Requisitos de UPS:

• Los paquetes deben estar listos
• Se requiere un embalaje adecuado
• Las etiquetas deben quedar visibles
• El lugar de recolección debe ser accesible

Requisitos de FedEx:

• Cuenta al corriente
• Paquetes sellados y etiquetados
• Dentro del área de servicio
• Ubicación accesible

Cómo configurar la ubicación de recolección

Datos de la ubicación:

Business Name: Your Company
Contact: John Smith
Phone: (555) 123-4567
Address: 123 Main St, Suite 100
City, State ZIP: Anytown, CA 90210

Special Instructions:
- Ring doorbell
- Packages at front desk
- Use side entrance after 5pm

Franjas horarias

Franjas horarias de USPS:

• Mañana: 8am - 12pm
• Tarde: 12pm - 5pm
• Por lo general, una franja de 4 horas

Franjas horarias de UPS:

• Horarios específicos disponibles
• La franja depende de la ruta
• Costo adicional por horarios garantizados

Franjas horarias de FedEx:

• Express: Antes de las 6pm
• Ground: Antes del cierre del día
• Las opciones programadas varían

Cómo gestionar las solicitudes de recolección

Ver recolecciones pendientes:

Dashboard → Pickups → Scheduled

Cancelar una recolección:

1. Busca la recolección en la lista
2. Haz clic en "Cancel"
3. Confirma la cancelación
4. Reprográmala si es necesario

Modificar una recolección:

• Cambia la cantidad de paquetes
• Actualiza las instrucciones
• Ajusta el horario (con limitaciones)

Buenas prácticas para la recolección

Preparación:

1. Ten todos los paquetes listos antes de la franja horaria
2. Etiquetas hacia arriba
3. Agrúpalos por paquetería
4. Colócalos en un lugar accesible

Comunicación:

• Publica los horarios de recolección para el personal
• Anota cualquier cambio de programación
• Lleva un registro de los números de confirmación
• Da seguimiento a las recolecciones perdidas

Qué hacer ante una recolección perdida

Si el mensajero no llega:

1. Revisa el estado de la confirmación
2. Llama al servicio al cliente de la paquetería
3. Reprograma para el día siguiente
4. Documenta todo por si necesitas presentar un reclamo

Motivos frecuentes:

• Los paquetes no estaban visibles
• Problemas de acceso
• Dirección incorrecta
• Retrasos en la ruta

Consideraciones de costo

Recolección gratuita:

• USPS Priority/Express
• UPS con acuerdo de recolección diaria
• FedEx según el volumen de la cuenta

Recolección con costo:

• USPS First Class (por sí solo)
• UPS a pedido ($5-10)
• FedEx de una sola vez ($3-5)
• Recargos por servicio el mismo día

Automatización de la recolección

Reglas de programación automática: Crea reglas para programar recolecciones de forma automática:

IF daily_label_count > 10
  THEN schedule next-day pickup
IF carrier = "UPS" AND weight > 50lb
  THEN schedule pickup automatically

Opciones de integración:

• Webhook al crear etiquetas
• Programación diaria de recolecciones
• Disparadores según el volumen

Recolecciones en múltiples ubicaciones

Cómo gestionar varias direcciones:

1. Agrega todas las ubicaciones en la configuración
2. Asigna una paquetería predeterminada por ubicación
3. Programa cada una de forma independiente
4. Da seguimiento a todas desde el dashboard

Temporadas altas y días festivos

Planifica con anticipación:

• Programa la recolección más temprano en el día
• Confirma los horarios de recolección
• Ten un plan de respaldo
• Mantente al tanto de los cambios en los horarios límite

Consejos para la temporada alta:

• Reserva las recolecciones recurrentes con anticipación
• Espera franjas horarias más amplias
• Prepara los paquetes con más tiempo
• Considera varias recolecciones al día