Cómo imprimir tu primera etiqueta
Cómo imprimir tu primera etiqueta
Tu primera etiqueta de envío no debería llevarte 45 minutos y tres atascos de papel. Pero entre la configuración de impresoras térmicas y láser, los formatos ZPL y PDF, y los tamaños de etiqueta propios de cada transportista, muchas veces termina así.
Aquí tienes el camino rápido para pasar de «acabo de registrarme» a «la etiqueta ya está en la caja», incluyendo los ajustes de impresora que más confunden a los usuarios nuevos.
Tipos de impresora compatibles
Impresoras térmicas (recomendadas)
Ideales para envíos de alto volumen:
- Zebra - ZD420, ZD620, GK420d
- DYMO - 4XL, LabelWriter
- Rollo - X1040, X1038
- Brother - QL-1100, QL-820NWB
Impresoras estándar
Funcionan con cualquier impresora de inyección o láser:
- Imprime en papel de 8.5" × 11"
- Recorta y pega la etiqueta al paquete con cinta
- O usa hojas de etiquetas adhesivas
Cómo configurar tu impresora
Para impresoras térmicas:
- Instala los controladores del fabricante
- Conéctala por USB o por red
- Carga etiquetas de 4" × 6"
- Ve a Configuración → Impresión
- Selecciona tu impresora
- Establécela como predeterminada
Para impresoras estándar:
- Asegúrate de que la impresora esté conectada
- Ve a Configuración → Impresión
- Elige «Papel estándar (8.5 × 11)»
- Selecciona la posición de la etiqueta en la página
Opciones de formato de etiqueta
| Formato | Tamaño | Ideal para |
|---|---|---|
| 4" × 6" | Estándar | Impresoras térmicas |
| 8.5" × 11" | Página completa | Impresoras estándar |
| Media página | 5.5" × 8.5" | Dos etiquetas por página |
| 4" × 8" | Extendido | FedEx Internacional |
Cómo imprimir etiquetas
Etiqueta individual:
- Crea tu envío
- Selecciona la tarifa
- Haz clic en «Print Label» (Imprimir etiqueta)
- La etiqueta se abre en una pestaña nueva
- Imprime con Ctrl/Cmd + P
Impresión por lotes:
- Selecciona varios pedidos
- Haz clic en «Print All Labels» (Imprimir todas las etiquetas)
- Las etiquetas se combinan en un solo PDF
- Imprime todo el lote de una sola vez
Ajustes de impresión
Configura los ajustes óptimos:
Impresoras térmicas:
- Calidad: Estándar (la más rápida)
- Orientación: Vertical
- Tipo de medio: Térmico directo (Direct Thermal)
- Intensidad: Media (ajústala según haga falta)
Impresoras estándar:
- Calidad: Normal
- Color: Escala de grises (ahorra tinta)
- Escala: Tamaño real (100%)
- Márgenes: Ninguno
Solución de problemas
La etiqueta sale en blanco:
- Comprueba que el medio esté cargado correctamente
- Asegúrate de que la cara térmica quede hacia el cabezal de impresión
- Ejecuta la calibración de la impresora
La etiqueta sale demasiado pequeña:
- Desactiva «Ajustar a la página» (Fit to page)
- Fija la escala en 100%
- Verifica que el tamaño de papel coincida con el formato
El código de barras no se escanea:
- Aumenta la intensidad de impresión
- Revisa si hay manchas en el cabezal de impresión
- Usa un rollo de etiquetas nuevo
Varias etiquetas por página:
- Cambia el formato a 4" × 6"
- Actualiza el tamaño de papel en la configuración de la impresora
Cómo reimprimir etiquetas
Para reimprimir una etiqueta:
- Ve a «Labels History» (Historial de etiquetas)
- Busca el envío
- Haz clic en «Reprint» (Reimprimir)
- Elige el formato
- Imprime
Nota: Reimprimir no genera un número de rastreo nuevo ni genera un cobro.
Impresión desde el móvil
Imprime desde tu teléfono:
- Usa la app móvil de atoship
- Conéctate mediante AirPrint (iOS) o Cloud Print
- Envía las etiquetas directamente a la impresora
Buenas prácticas
- Mantén las etiquetas secas - La humedad afecta la impresión térmica
- Guárdalas bien - Lejos del calor y la luz
- Limpia los cabezales - Cada mes en las impresoras térmicas
- Prueba a diario - Imprime una etiqueta de prueba antes de enviar
- Ten un plan B - Mantén a mano etiquetas en papel estándar