Informes de gastos y análisis
Informes de gastos y análisis
Entender tus costos de envío te ayuda a optimizar la operación. atoship pone a tu disposición un completo conjunto de herramientas de informes.
Cómo acceder a los informes
Panel de informes:
Dashboard → Reports
Tipos de informes disponibles:
- Resumen de gastos
- Análisis por transportista
- Desglose por nivel de servicio
- Distribución por zona
- Tendencias en el tiempo
Informe de resumen de gastos
Qué muestra:
- Gasto total (del período)
- Cantidad de envíos
- Costo promedio por envío
- Comparación con el período anterior
- Principales categorías de gasto
Períodos de tiempo:
| Período | Para qué sirve |
|---|---|
| Diario | Monitoreo de la operación |
| Semanal | Detección de tendencias |
| Mensual | Control del presupuesto |
| Trimestral | Planificación estratégica |
| Anual | Análisis interanual |
Análisis por transportista
Desglose por transportista:
Report → Carrier Analysis → Select Date Range
Métricas que muestra:
- Gasto por transportista
- Volumen por transportista
- Costo promedio por envío
- Porcentaje de participación de cada transportista
- Tendencia en el tiempo
Análisis de costo por pedido
Qué es el CPPO: Costo por paquete enviado (Cost Per Package Out) = Total de envíos / Total de pedidos
Cómo hacer seguimiento del CPPO:
- Consulta las tendencias diarias/semanales
- Compáralo con valores de referencia
- Identifica aumentos de costos
- Fija metas
Desglose por nivel de servicio
Por tipo de servicio:
| Servicio | Gasto | Volumen | Costo prom. |
|---|---|---|---|
| Ground | $X | Y | $Z |
| Express | $X | Y | $Z |
| Priority | $X | Y | $Z |
Conclusiones:
- ¿Estás usando los servicios adecuados?
- ¿Abusas del servicio Express?
- ¿Hay oportunidades para usar Ground?
Informe de distribución por zona
Análisis de zonas de envío:
- Pedidos por zona
- Costo por zona
- Número de zona promedio
- Visualización geográfica
Por qué importa:
- La zona influye mucho en el costo
- Puede revelar oportunidades para ubicar mejor tus almacenes
- Aporta información sobre la distribución de tus clientes
Análisis en el tiempo
Tendencias a lo largo del tiempo:
- Patrones de volumen diario
- Estacionalidad semanal
- Tendencias mensuales
- Comparación interanual
Cómo aprovechar las tendencias:
- Anticipa los períodos de mayor actividad
- Asigna el personal adecuado
- Presupuesta con precisión
- Negocia tarifas
Informes personalizados
Crea el tuyo:
- Ve a Reports → Custom
- Selecciona las métricas
- Elige las dimensiones
- Define el rango de fechas
- Genera el informe
Métricas disponibles:
- Gasto total
- Cantidad de envíos
- Peso promedio
- Costo promedio
- Tasa de anulación
- Monto de reembolsos
Exportar informes
Opciones de exportación:
- PDF (para presentaciones)
- CSV (para análisis)
- Excel (para manipular los datos)
- API (para integraciones)
Programar exportaciones:
Reports → Scheduled → Add Schedule
Widgets del panel
Métricas clave de un vistazo:
- Gasto de hoy
- Acumulado de la semana
- Acumulado del mes
- Indicadores de tendencia
Personalizar el panel:
- Haz clic en "Edit Dashboard"
- Agrega o quita widgets
- Organiza el diseño
- Guarda la configuración
Comparación con referencias (benchmarking)
Compara tu desempeño:
- Promedios del sector
- Tus datos históricos
- Fija metas de mejora
- Haz seguimiento del progreso
Referencias clave:
| Métrica | Bien | Habitual | Por mejorar |
|---|---|---|---|
| Tasa de anulación | <2% | 2-5% | >5% |
| CPPO | <$6 | $6-10 | >$10 |
| Tasa de ajustes | <1% | 1-3% | >3% |
Sugerencias para optimizar costos
Recomendaciones automáticas: atoship analiza tus datos para sugerirte:
- Mejores opciones de transportista
- Ajustes en el nivel de servicio
- Mejoras en el empaque
- Problemas de calidad en las direcciones
Informes de gasto por equipo
Por usuario:
- Gasto individual
- Volumen de etiquetas
- Costo promedio
- Comparación entre miembros del equipo
Casos de uso:
- Rendición de cuentas
- Necesidades de capacitación
- Cumplimiento de procesos
Integración con contabilidad
Exportar para contabilidad:
- Formato QuickBooks
- Formato Xero
- Mapeo personalizado
- Sincronización automática
Datos en tiempo real vs. históricos
Datos en tiempo real:
- Actividad de hoy
- Panel en vivo
- Visibilidad inmediata
Informes históricos:
- Períodos ya cerrados
- Totales precisos
- Listos para auditoría
Buenas prácticas con los informes
Recomendaciones:
- Revisa el gasto semanalmente
- Haz un análisis a fondo cada mes
- Revisa la estrategia cada trimestre
- Haz una sesión de planificación anual
Preguntas que conviene hacerte:
- ¿El CPPO va en aumento o en descenso?
- ¿Qué transportistas ofrecen el mejor valor?
- ¿Estamos usando los servicios adecuados?
- ¿Dónde están ubicados los clientes?
Configuración de alertas
Alertas de gasto:
- Umbral de gasto diario
- Alertas de presupuesto semanal
- Actividad inusual
- Aumentos del CPPO
Configurar alertas:
Settings → Notifications → Spending Alerts
Acceso por API
Para desarrolladores:
GET /api/v1/reports/spending
Parameters: start_date, end_date, carrier, groupBy
Crea paneles personalizados e intégralos con tus propios sistemas.