准备好寄出第一个包裹了吗？只要知道各项功能的位置，整个流程——填写地址、选择承运商、打印面单——大约 2 分钟就能搞定。

下面是在 atoship 上创建第一个订单的详细分步指南。

开始前的准备

开始之前，请确认你已经具备：

一个已验证邮箱的有效 atoship 账户
钱包余额或已配置的支付方式
已在 Settings > Addresses 中保存的寄件人地址

快速上手：创建面单

第 1 步：打开创建面单页面

登录你的 atoship 后台
点击侧边栏中的 Create Label，或访问 /dashboard/create-label
你会看到简洁的面单创建表单

第 2 步：填写寄件人信息（Ship From）

如果已保存默认地址，系统会自动填入。如需修改：

点击 Ship From 旁的 Edit
填写完整的公司或个人地址
附上电话号码，方便承运商联系

小贴士：把常用地址保存在 Settings > Addresses 中，下次可快速选用。

第 3 步：填写收件人信息（Ship To）

填写收件人的详细信息：

字段	是否必填	说明
Name	是	收件人全名
Street Address	是	包含公寓/套房号
City	是	完整城市名
State	是	两位字母代码（如 CA、NY）
ZIP Code	是	5 位邮编或 ZIP+4 格式
Phone	建议填写	部分承运商要求必填
Email	可选	用于物流通知

地址校验：atoship 会自动校验地址。如果系统给出修改建议，请仔细核对后再继续。

第 4 步：填写包裹信息

准确的数据才能算出正确的运费：

重量

使用邮政称以确保准确
向上取整到最接近的盎司（ounce）
包含包装材料的重量
对于体积大、重量轻的包裹，可能会按体积重计费

尺寸（长 x 宽 x 高）

测量包裹的外部尺寸
长边 = 最长的一边
向上取整到最接近的英寸（inch）
体积重计算公式：(长 x 宽 x 高) / 139

重要提示：重量或尺寸填写不准确，可能导致承运商事后核重调整并产生额外费用。

第 5 步：比价并选择服务

填完包裹信息后，点击 Get Rates 查看可用的报价：

列	说明
Carrier	USPS、FedEx、UPS、DHL 等
Service	Priority Mail、Ground、Express 等
Transit	预计送达天数
Cost	含各项费用的总价

比价小技巧：

按价格或时效排序
是否需要周六/周日派送
留意是保证送达还是预计送达
atoship 会自动帮你汇总多家承运商中最优惠的报价

第 6 步：添加可选服务

在下单前，可配置附加选项：

保险

承运商保险（Carrier Insurance）：部分服务已包含最高 $100 的保额
加保（Enhanced Insurance）：可为贵重物品购买额外保额（最高 $5,000）

签收选项

No Signature：标准派送，无需签收
Signature Required：需有人签收
Adult Signature：收件人须年满 21 岁

特殊服务

Saturday Delivery：适用于周末急件
Hold for Pickup：收件人到承运商网点自取
Return Label：创建预付费的退货面单

第 7 步：核对并购买

确认所有信息无误
检查费用明细总额
点击 Purchase Label
面单在几秒内生成
费用从你的钱包余额中扣除

购买之后

下载面单

面单提供多种格式：

PDF：适合普通打印机（4x6 或 8.5x11）
PNG：适合热敏打印机
ZPL：热敏打印机专用指令语言（Zebra 打印机）

打印要求

面单类型	打印机	纸张
标准	喷墨/激光	普通白纸
热敏	Dymo、Zebra、ROLLO	4x6 热敏标签纸

重要提示：请勿缩放或调整面单尺寸，务必按 100% 原始大小打印。

粘贴面单

若使用普通纸，请沿边缘裁剪
沿标示的折线折叠（适用于一体式表单）
用透明封箱胶带贴在包裹最大的平整面上
确保条形码清晰可见，且不被胶带接缝遮盖

预约上门取件或自行投递

USPS 上门取件（Priority Mail 免费）：

前往 Dashboard > Pickups
预约上门取件
早上 8 点前将包裹放到指定位置

投递网点：

邮局（Post Office）
FedEx Office / Ship Center
UPS Store / Access Point
零售合作点（Walgreens、CVS 等）

追踪你的包裹

发货后即可实时追踪：

前往 Dashboard > Labels 或 Shipments
点击追踪单号
查看扫描记录和预计送达时间

自动更新：如果填写了邮箱，收件人会在每个关键节点收到邮件通知。

常见问题

找不到地址

确认邮编与城市/州相匹配
检查街道名是否有拼写错误
使用标准缩写（St、Ave、Blvd）
可先去掉公寓/套房号再试

重量/尺寸超限

查看各承运商的限制：
- USPS：最大 70 lbs
- FedEx Ground：最大 150 lbs
- UPS：最大 150 lbs
超大件可考虑走货运（freight）

余额不足

前往 Settings > Billing > Add Funds 充值
设置自动充值以免中断
最低充值金额：$10

特定服务须知

USPS Media Mail

内容限制：仅限书籍、CD、DVD、黑胶唱片和教育资料。视频游戏、电脑软件及一般商品不允许寄送。违规会被追收邮资差额。

尺寸限制：长度 + 周长不得超过 108 英寸。

需要帮助？

在线客服：点击右下角的聊天图标
邮箱：[email protected]
提交工单：在 /dashboard/support 创建工单
更多指南：帮助中心 /help

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